อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ zmcy u9y เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกินความจำเป็น และคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นโปร่งใสทุกขั้นตอนคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อขอแก้ไขได้ทันที
zmcy u9y เราจัดการข้อมูลคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่ว่าคุณจะอยู่ใน Nonthaburi หรือเมืองอื่นในประเทศไทย ช่องทางเหล่านี้พร้อมให้บริการคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บแล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการแก้ไขข้อมูลหรือขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะตอบคุณทันทีและแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแล้วส่งคำตอบกลับให้คุณ
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เราจะขอยืนยันตัวตนของคุณผ่านคำถามรักษาความปลอดภัยบัญชีก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ
มาตรการรักษาข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการเก็บรักษา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้การเข้าระบบของคุณปลอดภัยและจดจำการตั้งค่าเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถควบคุมสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากลตั้งแต่คุณส่งข้อมูลผ่านระบบ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จนถึงเวลาที่เราเก็บข้อมูลในระบบ

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงล็อกอินและจดจำภาษาหรือการตั้งค่าที่คุณเลือกเท่านั้น ไม่มีการติดตามกิจกรรมของคุณนอกเว็บไซต์หรือส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อโฆษณา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์เหล่านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมหัวข้อที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณระบุเมื่อลงทะเบียน และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการเงินเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกินความจำเป็น

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์เพื่อขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เราจะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งรายละเอียดให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วแจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณทันที ข้อมูลที่แก้ไขจะมีผลกับธุรกรรมครั้งถัดไปของคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนและปิดธุรกรรมที่ค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว

เราส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามอื่น

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงล็อกอินและจดจำการตั้งค่าภาษาหรือโซนเวลาที่คุณเลือกเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มหรือส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อโฆษณา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต